domingo, 20 de agosto de 2017
¿Quién empacó hoy tu paracaídas?
Charles Plumb, era piloto de un bombardero en la guerra de Vietnam.
Después de muchas misiones de combate, su avión fue derribado por un misil.
El Capitán Plumb se lanzó en paracaídas, fue capturado y pasó seis años en una prisión norvietnamita.
A su regreso a Estados Unidos, daba conferencias relatando su odisea, y lo que aprendió en la prisión.
Un día estaba en un restaurante y un hombre lo saludó:
--"Hola, usted es Charles Plumb, era piloto en Vietnam y lo derribaron, verdad?”
--“Y usted, ¿cómo sabe eso?”, le preguntó Plumb.
“Porque yo empacaba su paracaídas. Parece que le funcionó bien, ¿verdad?”
Plumb casi se ahogó de sorpresa y con mucha gratitud le respondio:
--“Claro que funcionó, si no hubiera funcionado, hoy yo no estaría aquí.”
Estando sólo, Plumb no pudo dormir esa noche, meditando:
"¿Cuántas veces vi en el portaviones a ese hombre y nunca le dije buenos días, yo era un arrogante piloto y él era un humilde marinero?”
Pensó también en las horas que ese marinero pasó en las entrañas del barco enrollando los hilos de seda de cada paracaídas, teniendo en sus manos la vida de alguien que no conocía.
Ahora, Plumb comienza sus conferencias preguntándole a su audiencia:
"¿Quién empacó hoy tu paracaídas?”.
Todos tenemos a alguien cuyo trabajo es importante para que nosotros podamos salir adelante.
Uno necesita muchos paracaídas en el día: uno físico, uno emocional, uno mental y uno espiritual.
A veces, en los desafíos que la vida nos lanza a diario, perdemos de vista lo que es verdaderamente importante y las personas que nos salvan en el momento oportuno sin que se los pidamos.
Dejamos de saludar, de dar las gracias, de felicitar a alguien, o aunque sea, de decir algo amable sólo porque sí.
Hoy, esta semana, este año, cada día, trata de darte cuenta quién empaca tu paracaídas, y agradécelo.
A veces las cosas más importantes de la vida sólo requieren de acciones sencillas.
Sólo una llamada, una sonrisa, un gracias...
Haz sido muy generoso conmigo, por eso te digo:
Gracias por empacar mi paracaídas.
Una linda historia que me llegó y que vale la pena compartirlo.
¡Que tengas un buen día!
lunes, 12 de junio de 2017
¿Cuántas y qué preguntas debe considerar en una Encuesta para una investigación de Mercado?
¿Cuántas y qué preguntas debe considerar en una Encuesta para una investigación
de Mercado, que me ayude a determinar la demanda de un producto lanzar?
Esta
pregunta siempre me lo han hecho mis clientes, los emprendedores y mis alumnos
también. Y si bien hay mucha información en diversos libros que nos hablan al
respecto, también es valioso la experiencia de haber visto, analizado mucho
planes de negocios, proyectos, emprendimientos y que hoy son realidad.
Siempre
comento que cuando investigamos el mercado para determinar la demanda de un
producto y/o servicio que deseamos lanzar, no nos debemos olvidar que es
recomendable usar técnicas cualitativas y cuantitativas para enriquecer y
aterrizar nuestro proyecto. Las técnicas que elijas pueden variar según el tipo de producto
y/o servicio que vas a ofrecer. Por ejemplo si tu idea de negocio se base en
una cafetería con valor agregado, entonces es válido emplear a parte de la
información secundaria que obtengas, técnicas primarias como observación,
cliente misterioso, focus group y encuestas. Todo esto dirigido a tu público
objetivo que ya está segmentado.
Entonces, ¿cuántas preguntas se sugiere tenga mi cuestionario que sirva
para elaborar mis encuestas?, se sugiere entre 10 a 15 preguntas.
¿Qué
puntos no deben faltar en mi encuesta?
Se
sugiere que un cuestionario de preguntas debe tener 08 puntos. Aquí te los
menciono:
Punto I - Introducción: Aquí explicar
a los el motivo de las preguntas. Ejemplo Con la finalidad de conocer la
aceptación de un nuevo producto/servicio en lanzamiento, nos gustaría que
responda las siguientes preguntas. Gracias por tu colaboración.
Punto II – Datos Generales: Aquí
verificas tu segmento y/o información relevante para ti sobre tu público
objetivo. Recomendable no más de 03 datos. Ejemplo distrito de dónde proceden,
rango de edad, etc.
Punto III – HABITOS DE
CONSUMO: Tienen el hábito de consumo, de compra del producto y/o
servicio que tu deseas ofrecer. Pregunta clásica sería: En los últimos 02 meses
¿Has asistido a un Salón de belleza- SPA?.
Punto IV – ENTENDIMIENTO
CUALITATIVO Y ESCALA DE VALORACION: 02 a 03 preguntas que ayudan
a entender los factores que valoran en el momento de compra, puedes hacer las
preguntas tipo escalas de clasificación de actitudes, escala de Likert, etc.
Punto V – PREGUNTA PARA
DETERMINAR MERCADO DISPONIBLE. Aquí se usa la pregunta del interés por cambio de
proveedor y/o en el producto. No exageres OJO.
Punto VI – PREGUNTA PARA
DETERMINAR MERCADO EFECTIVO. Aquí se usan 01 a 02 preguntas basados en ¿ cuánto
estarías dispuesto a pagar? Colocando 04 a 05 rangos de opciones de precio de
mercado y de tu segmento.
Punto VII – PREGUNTA PARA
DETERMINAR CONSUMO PER CAPITA. Aquí se usan 01 pregunta, pero dependiendo de tu
producto y/o servicio puede ser que este dato ya lo tengas en alguna fuente
oficial. La otra opción para ser más específico si debes preguntar la
frecuencia de compra, pero que sea realista. Coloca 04 a 05 opciones en rangos
ideal.
Punto VIII – PREGUNTA PARA tus
P´s de MARKETING o Mapa de Experiencia. 02 a 03 preguntas ayudan a complementar.
Finalmente realizas el cierre
agradeciendo. NO olvides que según el producto/servicio puedes hacer tus
encuestas vía online. Pero repito eso dependerá de tu emprendimiento.
¡Todo lo mejor para ti!
Rocio Romani
rocio.romani@adesfinandes.org
viernes, 2 de junio de 2017
¿Qué nombre le Pongo a mi Empresa?
Hoy conversaba con
una amiga y ex - compañera de trabajo, quien decidió después de varios años de
experiencia en su rubro abrir una empresa consultora. El nombre y el logo que
le puso a su empresa entonada muy bien con la especialidad del negocio, fácil
de recordar. Si bien se dice que: “No es el nombre el que hace a la empresa, sino
la misma empresa es la que da prestigio a su nombre”. Sin embargo es clave,
cuando decidimos emprender, no dejarnos llevar sólo por nuestro gusto la
decisión de tal importante decisión: “El nombre, la marca y el logo de nuestra empresa”.
Ese fue mi caso y el de muchos que a veces cometemos errores en este punto,
pero se aprende. En mi caso me di cuenta que a mis clientes les costaba
escribir mi correo electrónico o tenía que deletrearles el nombre. Fue una
lección aprendida.
Por ello, aquí algunas recomendaciones que luego de
buscar me parecieron interesantes traerlos a este blog:
Recomendación 1:
Debes decidir el Tipo de Nombre Que Quieres
Define si quieres que
el nombre sea totalmente descriptivo, es decir que transmita en el mismo la
esencia del rol de negocios de la empresa, o si quieres considerar el lado
creativo y crear un nombre para el negocio muy novedoso y abstracto. No
olvides verificar en la Sunarp y en Indecopi para que no tengas problemas, una
buena idea es realizar una investigación en Google para indagar sobre la
existencia de ese nombre o de sus variantes.
Elige un nombre para tu negocio que
lleve tu apellido
Aunque algunos
piensan que esta forma de selección ya pasó de moda, de todas maneras es simple
y fácil elegir tu nombre o apellidos o
bien utilizar combinaciones que lo incluyan. Ejemplos: Renzo Costa, Marina,
etc.
Considera un concepto
como nombre de negocio
Cuando hablamos de un concepto, hablamos de considerar un nombre que signifique mucho más que un producto, que haga referencia a calidad, precio o beneficios. Ejemplos: Dulce Tentación (Dulces), etc. Esto te podría permitir transmitir al cliente una idea aún más amplia de lo que tu empresa puede ofrecerles.
Elige un nombre novedoso y muy creativo
En este caso puedes elegir una palabra o
término sin un significado especial o bien una palabra ilógica al cual tu le
darás el concepto con el paso del tiempo y la conformación de tu propia
marca.
Incluye un Nombre
Quechua o de una región, país que tenga un buen significado
Tiene mucho significado usar términos, palabras
oriundas de una zona, lugar. Ejemplo un equipo de Marketing del diplomado usó
dos palabras quechuas para su emprendimiento, una de ellos fue “Kawsay” que
significa vida en quechua.
Cierro con lo que empecé al inicio:
“No es el nombre el
que hace a la empresa
sino
la misma empresa es la que da prestigio a su nombre, pero al empezar es bueno
pensar en el nombre, marca y logo”
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martes, 30 de mayo de 2017
Una historia ....El Punto Negro
Ayer, recibí por whatsapp una historia llamada "El Punto Negro". El título me llamó la atención aunque la historia era un poquito larga, así que me dije: Nada pierdo leyéndolo y me gustó el mensaje. Si vez un punto negro recuerda esta historia.
EL PUNTO NEGRO ⚫
Un día, un profesor entra a la clase y le dice a los alumnos que se preparen para una prueba sorpresa. Todos se pusieron nerviosos mientras el profesor iba entregando la hoja del examen con la parte frontal para abajo, de modo que no vieran lo que contenía hasta que él explicara en qué consistía la prueba.
-Una vez que entregó todas las hojas, les pidió que las dieran vuelta y miraran el contenido. Para sorpresa de todos, era una hoja en blanco que tenía en el medio un punto negro. Viendo la cara de sorpresa de todos sus alumnos, el profesor les dijo: ahora van a escribir una redacción sobre lo que están viendo.
Todos los jóvenes, confundidos, se pusieron a pensar y a escribir sobre lo que veían. Terminado el tiempo, el maestro recogió las hojas, las colocó en el frente del escritorio y comenzó a leer las redacciones en voz alta. Todas, sin excepción se referían al punto negro de diferentes maneras.
Terminada la lectura, el profesor comenzó a hablar de la siguiente manera:
– Este examen no es para darles una nota, les servirá como lección de vida. Nadie habló de la hoja en blanco, todos centraron su atención en el punto negro.
Esto mismo pasa en nuestra vida, en ella tenemos una hoja en blanco entera, para ver y aprovechar, pero nos centramos en los puntos negros.
La vida es un regalo de la naturaleza, nos es dada con cariño y amor, siempre tenemos sobrados motivos para festejar, por nuestra familia, por los amigos que nos apoyan, por el empleo que nos da el sustento, por los milagros que nos suceden diariamente, y no obstante insistimos en mirar el punto negro, ya sea el problema de salud que nos afecta, la falta de dinero, la difícil relación con un familiar, o la decepción con un amigo.
Los puntos negros son mínimos en comparación con todo lo que diariamente obtenemos, pero ellos ocupan nuestra mente en todo momento. Saca tu atención de los puntos negros, aprovecha cada momento y SÉ FELIZ.
Evitemosa ser un "cazador de puntos negros"•••
Historia extraida de: https://psysabel.wordpress.com.
lunes, 29 de mayo de 2017
LA CLÁSICA HISTORIA... Y SU RELACIÓN CON EL EMPRENDIMIENTO
Estaban
conversando 02 amigos, Mario, el más atlético, se reía del aspecto físico de su
amigo Jorge. Jorge mirándole a su amigo le dijo: "Puede que seas muy
veloz, pero estoy seguro de poderte ganarte en una carrera”. Sorprendido, Mario
aceptó el reto. Se pusieron de acuerdo
y llegó el día de la carrera y mientras Jorge no dejaba de trotar y correr, Mario
corrió rápidamente y al ver seguro su triunfo decidió parar a conversar y
reírse con unos amigos. Poco después, pasó la clásica historia de la liebre y
la tortuga, es decir por descuido y pensar que ya era suya la carrera terminó
ganando Pedro.
Si eso lo
llevamos a nuestro día a día diremos que la lección es que la carrera del
emprendedor, del ejecutivo, del empresario, es una maratón, no una prueba de
velocidad. Por ello no existen atajos ni fórmulas mágicas para llegar a la
meta; sólo aquel perseverante y trabajador es el que consigue triunfar en el
mundo de los negocios. No intentes saltarte etapas ni buscar el éxito fácil; la
única receta es el trabajo duro con actitud y unos ingredientes más. Y además:
nunca dormirnos en nuestros laureles y zona de confort. No sabemos cuándo un
competidor, por más chico que parezca, pueda superarte y ganar a los
consumidores. De una u otra forma somos emprendedores ya sea como persona que
trabaja en forma independiente y/o dependiente también.
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