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domingo, 20 de agosto de 2017
¿Quién empacó hoy tu paracaídas?
Charles Plumb, era piloto de un bombardero en la guerra de Vietnam.
Después de muchas misiones de combate, su avión fue derribado por un misil.
El Capitán Plumb se lanzó en paracaídas, fue capturado y pasó seis años en una prisión norvietnamita.
A su regreso a Estados Unidos, daba conferencias relatando su odisea, y lo que aprendió en la prisión.
Un día estaba en un restaurante y un hombre lo saludó:
--"Hola, usted es Charles Plumb, era piloto en Vietnam y lo derribaron, verdad?”
--“Y usted, ¿cómo sabe eso?”, le preguntó Plumb.
“Porque yo empacaba su paracaídas. Parece que le funcionó bien, ¿verdad?”
Plumb casi se ahogó de sorpresa y con mucha gratitud le respondio:
--“Claro que funcionó, si no hubiera funcionado, hoy yo no estaría aquí.”
Estando sólo, Plumb no pudo dormir esa noche, meditando:
"¿Cuántas veces vi en el portaviones a ese hombre y nunca le dije buenos días, yo era un arrogante piloto y él era un humilde marinero?”
Pensó también en las horas que ese marinero pasó en las entrañas del barco enrollando los hilos de seda de cada paracaídas, teniendo en sus manos la vida de alguien que no conocía.
Ahora, Plumb comienza sus conferencias preguntándole a su audiencia:
"¿Quién empacó hoy tu paracaídas?”.
Todos tenemos a alguien cuyo trabajo es importante para que nosotros podamos salir adelante.
Uno necesita muchos paracaídas en el día: uno físico, uno emocional, uno mental y uno espiritual.
A veces, en los desafíos que la vida nos lanza a diario, perdemos de vista lo que es verdaderamente importante y las personas que nos salvan en el momento oportuno sin que se los pidamos.
Dejamos de saludar, de dar las gracias, de felicitar a alguien, o aunque sea, de decir algo amable sólo porque sí.
Hoy, esta semana, este año, cada día, trata de darte cuenta quién empaca tu paracaídas, y agradécelo.
A veces las cosas más importantes de la vida sólo requieren de acciones sencillas.
Sólo una llamada, una sonrisa, un gracias...
Haz sido muy generoso conmigo, por eso te digo:
Gracias por empacar mi paracaídas.
Una linda historia que me llegó y que vale la pena compartirlo.
¡Que tengas un buen día!
lunes, 12 de junio de 2017
¿Cuántas y qué preguntas debe considerar en una Encuesta para una investigación de Mercado?
¿Cuántas y qué preguntas debe considerar en una Encuesta para una investigación
de Mercado, que me ayude a determinar la demanda de un producto lanzar?
Esta
pregunta siempre me lo han hecho mis clientes, los emprendedores y mis alumnos
también. Y si bien hay mucha información en diversos libros que nos hablan al
respecto, también es valioso la experiencia de haber visto, analizado mucho
planes de negocios, proyectos, emprendimientos y que hoy son realidad.
Siempre
comento que cuando investigamos el mercado para determinar la demanda de un
producto y/o servicio que deseamos lanzar, no nos debemos olvidar que es
recomendable usar técnicas cualitativas y cuantitativas para enriquecer y
aterrizar nuestro proyecto. Las técnicas que elijas pueden variar según el tipo de producto
y/o servicio que vas a ofrecer. Por ejemplo si tu idea de negocio se base en
una cafetería con valor agregado, entonces es válido emplear a parte de la
información secundaria que obtengas, técnicas primarias como observación,
cliente misterioso, focus group y encuestas. Todo esto dirigido a tu público
objetivo que ya está segmentado.
Entonces, ¿cuántas preguntas se sugiere tenga mi cuestionario que sirva
para elaborar mis encuestas?, se sugiere entre 10 a 15 preguntas.
¿Qué
puntos no deben faltar en mi encuesta?
Se
sugiere que un cuestionario de preguntas debe tener 08 puntos. Aquí te los
menciono:
Punto I - Introducción: Aquí explicar
a los el motivo de las preguntas. Ejemplo Con la finalidad de conocer la
aceptación de un nuevo producto/servicio en lanzamiento, nos gustaría que
responda las siguientes preguntas. Gracias por tu colaboración.
Punto II – Datos Generales: Aquí
verificas tu segmento y/o información relevante para ti sobre tu público
objetivo. Recomendable no más de 03 datos. Ejemplo distrito de dónde proceden,
rango de edad, etc.
Punto III – HABITOS DE
CONSUMO: Tienen el hábito de consumo, de compra del producto y/o
servicio que tu deseas ofrecer. Pregunta clásica sería: En los últimos 02 meses
¿Has asistido a un Salón de belleza- SPA?.
Punto IV – ENTENDIMIENTO
CUALITATIVO Y ESCALA DE VALORACION: 02 a 03 preguntas que ayudan
a entender los factores que valoran en el momento de compra, puedes hacer las
preguntas tipo escalas de clasificación de actitudes, escala de Likert, etc.
Punto V – PREGUNTA PARA
DETERMINAR MERCADO DISPONIBLE. Aquí se usa la pregunta del interés por cambio de
proveedor y/o en el producto. No exageres OJO.
Punto VI – PREGUNTA PARA
DETERMINAR MERCADO EFECTIVO. Aquí se usan 01 a 02 preguntas basados en ¿ cuánto
estarías dispuesto a pagar? Colocando 04 a 05 rangos de opciones de precio de
mercado y de tu segmento.
Punto VII – PREGUNTA PARA
DETERMINAR CONSUMO PER CAPITA. Aquí se usan 01 pregunta, pero dependiendo de tu
producto y/o servicio puede ser que este dato ya lo tengas en alguna fuente
oficial. La otra opción para ser más específico si debes preguntar la
frecuencia de compra, pero que sea realista. Coloca 04 a 05 opciones en rangos
ideal.
Punto VIII – PREGUNTA PARA tus
P´s de MARKETING o Mapa de Experiencia. 02 a 03 preguntas ayudan a complementar.
Finalmente realizas el cierre
agradeciendo. NO olvides que según el producto/servicio puedes hacer tus
encuestas vía online. Pero repito eso dependerá de tu emprendimiento.
¡Todo lo mejor para ti!
Rocio Romani
rocio.romani@adesfinandes.org
viernes, 2 de junio de 2017
¿Qué nombre le Pongo a mi Empresa?
Hoy conversaba con
una amiga y ex - compañera de trabajo, quien decidió después de varios años de
experiencia en su rubro abrir una empresa consultora. El nombre y el logo que
le puso a su empresa entonada muy bien con la especialidad del negocio, fácil
de recordar. Si bien se dice que: “No es el nombre el que hace a la empresa, sino
la misma empresa es la que da prestigio a su nombre”. Sin embargo es clave,
cuando decidimos emprender, no dejarnos llevar sólo por nuestro gusto la
decisión de tal importante decisión: “El nombre, la marca y el logo de nuestra empresa”.
Ese fue mi caso y el de muchos que a veces cometemos errores en este punto,
pero se aprende. En mi caso me di cuenta que a mis clientes les costaba
escribir mi correo electrónico o tenía que deletrearles el nombre. Fue una
lección aprendida.
Por ello, aquí algunas recomendaciones que luego de
buscar me parecieron interesantes traerlos a este blog:
Recomendación 1:
Debes decidir el Tipo de Nombre Que Quieres
Define si quieres que
el nombre sea totalmente descriptivo, es decir que transmita en el mismo la
esencia del rol de negocios de la empresa, o si quieres considerar el lado
creativo y crear un nombre para el negocio muy novedoso y abstracto. No
olvides verificar en la Sunarp y en Indecopi para que no tengas problemas, una
buena idea es realizar una investigación en Google para indagar sobre la
existencia de ese nombre o de sus variantes.
Elige un nombre para tu negocio que
lleve tu apellido
Aunque algunos
piensan que esta forma de selección ya pasó de moda, de todas maneras es simple
y fácil elegir tu nombre o apellidos o
bien utilizar combinaciones que lo incluyan. Ejemplos: Renzo Costa, Marina,
etc.
Considera un concepto
como nombre de negocio
Cuando hablamos de un concepto, hablamos de considerar un nombre que signifique mucho más que un producto, que haga referencia a calidad, precio o beneficios. Ejemplos: Dulce Tentación (Dulces), etc. Esto te podría permitir transmitir al cliente una idea aún más amplia de lo que tu empresa puede ofrecerles.
Elige un nombre novedoso y muy creativo
En este caso puedes elegir una palabra o
término sin un significado especial o bien una palabra ilógica al cual tu le
darás el concepto con el paso del tiempo y la conformación de tu propia
marca.
Incluye un Nombre
Quechua o de una región, país que tenga un buen significado
Tiene mucho significado usar términos, palabras
oriundas de una zona, lugar. Ejemplo un equipo de Marketing del diplomado usó
dos palabras quechuas para su emprendimiento, una de ellos fue “Kawsay” que
significa vida en quechua.
Cierro con lo que empecé al inicio:
“No es el nombre el
que hace a la empresa
sino
la misma empresa es la que da prestigio a su nombre, pero al empezar es bueno
pensar en el nombre, marca y logo”
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sábado, 24 de septiembre de 2016
¿QUE ES EL INBOUND MARKETING?
Existe
una herramienta que te permite crear contenido de valor para atraer
usuarios hacia tu marca, hasta
convertirlos en clientes potenciales y aumentar tus ventas.
¿Quieres saber cómo lograrlo? Aquí unos consejos:
El Inbound Marketing es una técnica de marketing no invasiva, donde el usuario no
siente que se le está vendiendo sino que se le está brindando valor. Lo que
busca es que el cliente por
sus propios intereses y necesidades llegue hacia tu marca.
Para
ello, utilizan varias acciones de Marketing Digital como el SEO,
marketing de contenidos, la presencia en Redes
Sociales y la analítica
web.
Para aplicar el
Inbound Marketing con éxito debes seguir 4 pasos importantes:
1. Attract
(Atraer): Para atraer un mayor número de clientes, es importante que cuentes con una página web, y generes un buen contenido de interés
e interactivo usando las palabras clave. Para la difusión de tu producto también puedes usar un blog, KeyWords, redes sociales, y anuncios.
Esto te ayudará a aumentar el alcance y llamar la atención de nuevos clientes.
2. Convert
(Convertir): Una vez que hayas atraído
visitantes a tu sitio web, el próximo paso es convertirlos en oportunidades de venta obteniendo su información de contacto. Para
ello, tendrás que ofrecerle algo a cambio, puede ser promociones o descuentos que el usuario podrá descargar a cambio
de llenar un formulario con sus datos.
- Cerrar
(close): Gracias a los primeros pasos de Inbound Marketing el internauta ahora
se siente en confianza con tu marca, porque tienen los mismos intereses.
Debido a la conexión que fue creada, los usuarios te brindarán su
contacto. Aquí puedes usar ciertas herramientas como el email marketing para asegurarte de cerrar las
oportunidades de venta.
- Deleitar: Lograr
convertir “extraños en clientes” no es una tarea fácil. Por ello, no
puedes olvidarte de tus usuarios que terminaron comprando tu producto oservicio. Debes
continuar hasta convertirlos en consumidores felices,
para que compren más y promocionen tu marca por redes sociales con sus
amigos
Beneficios
·
Cuesta menos: El inbound marketing cuesta 62% menos que los métodos tradicionales de
marketing.
·
Internet: Hace que aparezcas entre los primeros resultados en los
buscadores.
·
No tiene final: Estas propiedades se quedan en internet por siempre, hasta que tú
decidas.
·
Genera ventas: No sólo genera correos masivos, también genera ventas.
Para más información puedes visitar la web www.adesfinandes.org // Fanpage: Adesfinandes // correo: contactos@adesfinandes.org
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lunes, 5 de septiembre de 2016
Una Historia conocida con una Lección Valiosa
Estaban conversando
dos amigos, Juan y Pedro. Juan, el más atlético se reía del aspecto físico de Pedro.
Pedro mirándole a su amigo le dijo: "Puede que seas muy veloz, pero estoy
seguro de poderte ganarte en una carrera”. Sorprendido, Juan aceptó el reto. Se
pusieron de acuerdo y llegó el día de la
carrera y mientras Pedro no dejaba de trotar y correr, Juan corrió rápidamente y al ver
seguro su triunfo decidió parar a conversar y reírse con unos amigos. Poco
después, pasó la clásica historia de la liebre y la tortuga, es decir por
descuido y pensar que ya era suya la carrera terminó ganando Pedro.
Si eso lo
llevamos a nuestro día a día diremos que la lección es que la carrera del
emprendedor, del empresario, es una
maratón, no una prueba de velocidad. No existen atajos ni fórmulas mágicas para
llegar a la meta; sólo aquel perseverante y trabajador es el que consigue
triunfar en el mundo de los negocios. No intentes saltarte etapas ni buscar el
éxito fácil; la única receta es el trabajo duro con actitud y unos ingredientes
más. Y además: nunca dormirnos en nuestros laureles y zona de confort. No
sabemos cuándo un competidor, por más chico que parezca, pueda superarte y
ganar a los consumidores.lunes, 22 de agosto de 2016
Detrás de un Helado de Vainilla
En el año 1999, el Sr Mayer, compró un auto de una marca reconocida y escribió una carta a la gerencia de la Empresa el cual decía: "Recientemente compré un carro de su marca y desde entonces la ida a la heladería, rumbo a mi casa, se ha convertido en un serio problema, pues cuando paramos con mi familia a comer helado de vainilla el carro no funciona normalmente. Ustedes pensarán que estoy loco pero la verdad es que estoy muy disgustado con el carro"
El Gerente después de reflexionar sobre el tema, decidió enviar a un ingeniero de la empresa para solucionar el problema y efectivamente comprobó que cuando se compraba helado de vainilla el carro del cliente no funcionaba. El problema terminó volviéndose una obsesión para el ingeniero de la empresa y al cabo de dos semanas llegó al primer gran descubrimiento: Cuando se compraba helado de vainilla el dueño del auto gastaba menos tiempo porque este estaba muy cerca del negocio del cliente y por tal razón el carro no lograba enfriar debido al poco tiempo usado en la operación. Así, los vapores del combustible no se disipaban, impidiendo el arranque instantáneo del motor.
A partir de esta investigación, la empresa de autos cambió el sistema de alimentación de combustible en sus carro de la marca que tenía problemas; al cliente afectado se le cambió por un nuevo auto con el nuevo sistema y el Gerente mandó una carta a sus colaboradores para que estuvieran al tanto hasta de los reclamos más insólitas, porque de pronto una gran innovación podría estar detrás de un helado de vainilla.
Por eso:
"Tu cliente aunque parezco más insatisfecho es una de tus mejores fuentes de aprendizaje"
Bill Gates
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jueves, 11 de agosto de 2016
El Ultimo Trabajo
Un
Empresario le dijo a su empleado:
Quiero que me construyas una casa; aquí están los planos, ¡Quiero que la hagas conforme este diseño!... ¡No quiero que falte nada!.
El empleado tomó los planos y molesto porque le faltaban sólo 3 meses para jubilarse, comenzó a decirse: ¡Me faltan 3 meses para jubilarme y este hombre me da un trabajo para seis meses, pues lo haré!... ¡Pero voy a utilizar materiales de segunda, no me voy a esmerar mucho, haré lo que pueda, y así me quedará dinero para mi!
Las columnas las hizo sin mucho esmero,
usó materiales baratos y de segunda, en toda la edificación de la casa utilizo
materiales no acordes a la estructura y solo se esmeró en la fachada para
engañar al dueño, y lo que podía saltarse en la fabricación lo hizo, de tal
manera se "ahorraría" el tiempo que necesitaba normalmente para
hacerlo y así irse lo mas pronto posible.
Cuando terminó la edificación, se presentó el dueño y miró la casa, observó que habían algunos detalles pero se acercó a su empleado y le dijo: ¡Toma las llaves!... ¡Este es tu regalo!... ¡Por todos los años que me has servido!... ¡¡¡Esta es tu casa!!!
¿Cómo cree usted que se sintió este
hombre al oír aquello? Él lamentablemente había cosechado lo que había
sembrado...
Moraleja:
Todo lo que hagas hazlo con AMOR, no dañes a nadie, sé un buen ejemplo, da lo Mejor y recibirás lo Mejor...
¡La Vida es un boomerang, todo regresa a ti!... Porqué el primer cliente que tienes es tu integridad y él no se equivoca a la hora de pagar.
martes, 12 de julio de 2016
Los Diez Errores Comunes de un Emprendedor
Reflexiones...El León sin Miedo
EL LEON SIN MIEDO
En una lejana sabana africana, andaba perdido un león. Llevaba más de veinte días alejado de su territorio y la sed y el hambre lo devoraban. Por suerte, encontró un lago de aguas frescas y cristalinas. Raudo, corrió veloz a beber de ellas para así, calmar su sed y salvar su vida.
Al acercarse, vio su rostro reflejado en esas aguas calmadas.
– ¡Vaya! el lago pertenece a otro león – Pensó y aterrorizado, huyó sin llegar a beber.
La sed cada vez era mayor y él sabía que de no beber, moriría. A la mañana siguiente, armado de valor, se acercó de nuevo a lago. Igual que el día anterior, volvió a ver su rostro reflejado y de nuevo, presa del pánico, retrocedió sin beber.
Y así pasaron los días con el mismo resultado. Por fin, en uno de esos días comprendió que sería el último si no se enfrentaba a su rival. Tomó finalmente la decisión de beber agua del lago pasara lo que pasara. Se acercó con decisión al lago, nada le importaba ya. Metió la cabeza para beber … y su rival, el temido león ¡desapareció!
Muchos de nuestros temores son imaginarios. Sólo cuando los enfrentamos, desaparecen. No dejes que tu imaginación descontrolada usurpe el lugar de la realidad ni te pierdas en las creaciones y reflejos de tu propia mente.
Ya sabes que tus sueños, tus anhelos, están justo detrás de tus miedos y la única forma de vencerlos es enfrentándolos. ¿Qué harás o haremos para enfrentarlos? ¿Cuál es el costo real que estás pagando por no enfrentarlos.. por no vencerlos? ¿qué es lo peor que te puede pasar si lo haces?. Reflexiona y verás que distorsionados están algunos de nuestros miedos. Ellos son los que no nos dejan avanzar, los que nos bloquean.
Recordemos que “El Mundo está en las manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y correr el riesgo de vivir sus sueños”.
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jueves, 2 de junio de 2016
COMO DETERMINAR LA DEMANDA EN UNA INVESTIGACION DE MERCADO PARA NUEVO PRODUCTO
Una herramienta valiosa que nos permite en forma sistemática recolectar información relevante acerca del mercado y competencia que contribuye en la toma de decisiones más acertadas es la investigación de mercado. Parece laborioso pero si empezamos por definir el problema o necesidad es un avance importante obtener los resultados.
Casi siempre me preguntan en la primera sesión si ya les puedo dar la "fórmula", que les parece que hay mucho cálculo numéricos para determinar la demanda, el mercado potencial, objetivo, segmento, demanda, preferencias, etc de un producto y/o servicio que desean lanzar al mercado por ejemplo, y yo les digo vamos paso a paso porque debemos entender bien el mercado, a nuestros clientes. Se dice que siempre que haya un producto para un cliente, existirá una cadena de valor y el desafío consiste en verlo y que el 70% de las empresas fracasan por no analizar bien a sus clientes.
Por eso el primero paso es:
I. Definir el problema o necesidad de la investigación que se desea realizar, estableciendo cuáles son los objetivos que esperan obtener. Luego debemos diseñar la investigación, en donde se elige el tipo de investigación, el método de obtener la información, las escalas de medición a usar, la técnica, determinación del tamaño de la muestra o muestreo. Ojo no es complicado, con unas pautas, guías se puede hacer. Tercero viene la ejecución de la investigación, que viene a hacer el trabajo de campo para recolectar los datos, analizamos la información, obtenemos los resultados y finalmente realizamos el Informa Final y lo comunicamos, a fin de ver la viabilidad, los siguientes pasos en la empresa o en el proyecto de emprendimiento.
Que gusto da cuando después de todo el proceso vemos reflejado resultados, excelentes trabajos de las investigaciones realizadas.
I. Definir el problema o necesidad de la investigación que se desea realizar, estableciendo cuáles son los objetivos que esperan obtener. Luego debemos diseñar la investigación, en donde se elige el tipo de investigación, el método de obtener la información, las escalas de medición a usar, la técnica, determinación del tamaño de la muestra o muestreo. Ojo no es complicado, con unas pautas, guías se puede hacer. Tercero viene la ejecución de la investigación, que viene a hacer el trabajo de campo para recolectar los datos, analizamos la información, obtenemos los resultados y finalmente realizamos el Informa Final y lo comunicamos, a fin de ver la viabilidad, los siguientes pasos en la empresa o en el proyecto de emprendimiento.
Que gusto da cuando después de todo el proceso vemos reflejado resultados, excelentes trabajos de las investigaciones realizadas.
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lunes, 16 de mayo de 2016
¿Qué es un Mapa Estratégico para la Empresa y cómo se diseña?
Sólo el 10% de las organizaciones
logran resultados satisfactorios con su estrategia. Así mismo el 70% de los
Gerentes Generales fallan en lograr los resultados esperados, no por un mal
diseño de planes, sino por una ejecución muy pobre de la estrategia (Kovacenic A, Reynoso Alvaro,2014).
Una buena manera, pero no la única, para conseguir el mejor camino para alcanzar la metas es configurar una mapa estratégico que seleccione aquellos objetivos prioritarios y que generen mayor ventaja competitiva. Ojo no busca describir el modelo de negocios de la empresa, sino enfocarse en los mensajes claves de la estrategia y en los objetivos estratégicos que tienen mayor relevancia competitiva y una mayor necesidad de dedicación
Entonces, ¿Qué es un mapa estratégico?,
Es una representación gráfica de cómo la empresa piensa desarrollar su estrategia (Kaplan y Norton, 2004), es un modelo de cómo pretende agregar valor en los próximos 3 a 5 años.
Además con esto se apunta a la raíz de uno de los problemas más recurrentes que aquejan actualmente a las organizaciones y que se refiere a la falta de capacidad para transmitir la estrategia en términos claros y accionables. Los atributos que debe tener un mapa estratégico es que debe ser simple, focalizado, integral y estructurable en una página
Para poder elaborar el mapa estratégico debemos recordar que tiene cuatro (04) componentes esenciales: Perspectivas, Objetivos, Relaciones Causa – efecto y los temas o pilares.
Si empezamos a diseñar el mapa nos encontramos con las perspectivas que son cuatro:
Perspectivas Financieras
Perspectiva del Cliente
Perspectiva Interna y
lunes, 18 de abril de 2016
¿CONSUMIDOR = PROSUMER?
Estaba en un Taller dirigido
a Gerentes y Jefes de Centros Comerciales reflexionando con los participantes sobre
los actuales hábitos de comportamiento de los consumidores y que si bien el
poder lo tiene el comprador, eso depende de cuanta información tiene. Es decir
el poder dependerá de quien tiene la información adecuada, precisa y útil. Y
uno de los participantes dijo entonces los consumidores se han convertido en
Prosumers. Un participante levantó la mano y preguntó ¿Qué es un prosumer?. Hubo
un silencio por parte de sus compañeros, como diciendo, estás en el rubro
retail y aún haces esa pregunta?. Valoro que haya preguntado porque así como
cuando un cliente hace un reclamo, es lo mismo cuando alguien pregunta, son
señales de que quieren aprender, de que no quieren irse, etc.
Prosumer es la combinación
de las palabras producer («productor») y consumer («consumidor»). Con este
nombre se denomina a un consumidor que es capaz de producir información.Estos
elementos y la rápida adopción de la tecnología por la población en general han
hecho posible la transición masiva del consumidor tradicional hacia un nuevo
perfil: el prosumer, o prosumidor.
En un principio se aplicaba
a blogueros y líderes de opinión, pero, con la popularización de las redes
sociales y los dispositivos móviles, cualquier persona, consumidor puede
producir información.
Tener una comunidad con un
alto grado de implicación emocional será fundamental para ganarse la confianza
de los clientes y que estos recomienden la marca a otros clientes potenciales.
Este objetivo no es fácil de cumplir, porque las redes sociales son terreno de
las personas, que las utilizan para relacionarse y que admiten la presencia de
empresas o marcas siempre que aporten valor, que se adapten a un medio donde
están en calidad de invitados, en el que su transparencia será puesta a prueba
y donde se exponen a ser criticados.
Este miedo a ser criticados
es uno de los grandes obstáculos que encuentran muchas marcas para entrar en
las redes sociales. Sin embargo, la relación entre prosumidores y marcas no
siempre tiene un carácter negativo o receloso. Las marcas que consiguen
conectar con sus clientes pueden obtener de ellos información para la mejora de
sus productos o servicios, recomendaciones a otros clientes e, incluso,
colaboración en el desarrollo de nuevos productos.
Por ello, cualquier consumidor con posibilidad de lanzar un mensaje positivo o negativo de una marca, producto o servicio es ya un prosumer.
martes, 22 de marzo de 2016
A propósito del Día Internacional del Síndrome de Down
Aprovechando que ayer 21 de Marzo se celebró
el Día Internacional del Síndrome de Down, me gustaría compartir lo que la
autora María del Castellar Encinas de la Oliva compartió haciendo eco de un
artículo publicado en el periódico “La Tribuna” llamado:
“Tengo síndrome de Down y no soy
tan distinto a ti”
Me gustaría reflexionar sobre algunas
afirmaciones que lanzaron personas con dicha enfermedad, como son:
“Tómate tiempo para conocerme”, “Detrás
de mis rasgos hay una persona llena de emociones y experiencias”, “Si quieres
saber algo de mí habla conmigo”……
Desde aquí me gustaría invitar a toda
la gente a pensar porque cuando vemos a una persona con síndrome de Down
inevitablemente la sonreímos, cuando queremos saber algo sobre ella
automáticamente preguntamos a su familia…. ¿Cómo nos sentiríamos nosotros si siendo
adultos nos tratasen siempre como a niños? Creo que la alteración cromosomática
que caracteriza dicha enfermedad no es tan “diferente” a la nuestra. Pienso que
estas personas deben sentir gran impotencia, ya que ellos quieren poder
demostrar al mundo que son tan válidos como cualquier otra persona pero la
mayoría de las veces la sociedad en general no les deja hacerlo,
mostrarse tal como son, más parecidos a nosotros de lo que pensamos.
Me gustaría cerrar mi reflexión, con
otras de las frases dichas por ellos como son “ Tener síndrome de Down no
hace que esté siempre de buen humor ni sea simpático con todo el mundo”,”
si soy un adulto no me trates como un niño”,” Tengo síndrome de Down y no soy
tan distinto a ti”…
martes, 8 de marzo de 2016
Emprendimiento a propósito del Día de la Mujer
Emprendimiento a propósito del Día de la Mujer
Hoy en día la mujer ha desarrollado su liderazgo, y emprende negocios basados enmicroempresas. Hace tres años un porcentaje importante de mujeres se desempeñaban en comedores populares, o trabajaban en manualidades al mismo tiempo que cumplían sus obligaciones de amas de casa. Ahora, la mujer se atreve aemprender en diferentes rubros y también se desarrolla profesionalmente. Rocío Romaní, Directora Ejecutiva de Adesfinandes, nos cuenta sobre el nuevo rol de laemprendedora peruana:
Antes las mujeres peruanas, trabajaban sólo en emprendimientos sociales, hoy el 70% de ellas se desempeñan en negocios de 1 a 5 trabajadores, en sector servicios, actividades comerciales, agricultura, manufactura, transportes ycomunicaciones.
Y más del 40% de las emprendedoras pertenecen al rubro tecnológico. También muchas de ellas, se capacitan en universidades para potenciar su liderazgo, comunicación y empatía.
Y más del 40% de las emprendedoras pertenecen al rubro tecnológico. También muchas de ellas, se capacitan en universidades para potenciar su liderazgo, comunicación y empatía.
Las mujeres, tienen la capacidad de enfrentar todo tipo de desafíos, gracias a su más grande e importante fortaleza, como la perseverancia. Otras de las fortalezas son:
1. Luchadoras, trabajan a la semana 9 horas más que el hombre y en su tiempo libre siguen emprendiendo.
2. Positivismo
3. Innovar y querer Aprender
2. Positivismo
3. Innovar y querer Aprender
Pero como todo ser humano, las mujeres también tienen debilidades, una de ellas es la falta de equilibrio, porque es capaz de dedicar todo su tiempo al trabajo, y olvidarse de pasar momentos con la familia o para ella misma. Pero si logra superar esto, seguirá emprendiendo con éxito.
Para finalizar, la experta menciona que hoy 08 de marzo no sólo es un día para celebrar con las amistades, también para reflexionar la igualdad de género , y disminuir la violencia, resaltando la labor importante de la mujer en los emprendimientos en eldesarrollo económico de nuestro país.
¡Recuerda que Siete de cada 10 peruanas trabajan en una micro y pequeña empresa!
Nota: Artículo publicado por EmprendedoresTV (http://emprendedorestv.pe/mujer-peruana-emprendedora-exitosa)
Nota: Artículo publicado por EmprendedoresTV (http://emprendedorestv.pe/mujer-peruana-emprendedora-exitosa)
miércoles, 17 de febrero de 2016
Control de Gastos.. Problema de muchos. Aquí 5 ideas que te pueden ayudar.
Control de Gastos.. Problema de muchos.
Aquí 5 ideas en el control financiero personal que
te pueden ayudar.
Es muy cierto el dicho: “Las
necesidades son ilimitadas pero los recursos son escasos”, y es por eso que hoy
más que nunca es indispensable hablar no sólo de ¿Cuánto gano, sino de Cómo lo administro?.
Un tema interesante y que al
revisar varias lecturas, blogs, videos, distintos autores me gustó las
recomendaciones de Xabier Serbia entre otros. Aquí el resumen de ideas que te
ayudarán a controlar tus gastos.
1. Define Prioridades: Recuerda
que no todo se puede hacer a la vez, por eso es bueno establecer metas a corto,
mediano y largo plazo. Por ejemplo cortar gastos innecesarios, hacer una
provisión para imprevistos esa si es una prioridad. Por eso debes establecer
metas y priorizarlas.
2. Crea un
Presupuesto: No hay que hacerlo complicado, el éxito del
presupuesto es respetarlo. Para eso debes primero durante algunos meses anotar,
guardar tus recibos, boletas, facturas de todos tus ingresos y todos tus gastos para
saber actualmente en qué estás gastando y cuáles son tus fuentes de ingreso.
Luego divídelo en 04 grupos principales:
·
Necesidades Básicas.- Allí va los gastos
de vivienda, alimentación, alquileres, servicios de luz, agua, salud, etc. Se
dice en porcentaje entre 30% a 40% que representa estas necesidades.
·
Necesidades de Desarrollo.- Es decir
hablamos del desarrollo educativo y social. Los gastos de colegio, de la
universidad y donación social por ejemplo. Aquí también se considera entre 30%
a 40%
·
Necesidades Suntuarias.- Se considera la
diversión, entretenimiento, vacaciones. Recomendación entre 10% a 20%
·
Ahorro, para que lo uses según tus metas
trazadas y para imprevistos, ideal que sea por lo menos un 10% del total de
ingresos.
No olvides establecer un
porcentaje para cada cuenta y respétala.
3. Prudencia y Límites: Hay que ser prudente en la
distribución de las partidas, porque a veces se pone demasiado poco en cosas
productivas o bastante en entretenimiento lo cual puede generarte un problema a
la larga. Debemos tener un balance.
4. Se Constante y Disciplinado: Una vez que definistes tus
metas respeta lo establecido. Se constante sin importar las tentaciones.
5. Cooperación:
El control de gastos es un trabajo en equipo, ya sea en pareja o en familia y
hay que trabajar en equipo. Evita los caprichos, por eso es recomendable
intercambiar ideas para lograr la cooperación deseada.
¡Recuerda estas recomendaciones porque
al final tú decides!
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